قوانین و شرایط خرید
خرید از دکتر الکتریک به‌صورت ثبت سفارش، تایید فاکتور توسط پشتیبانی، پرداخت و سپس ارسال یا تحویل انجام می‌شود. موارد زیر به شما کمک می‌کند از ابتدا بدانید چه انتظاری داشته باشید.
مراحل سفارش و پرداخت
- پس از ثبت سفارش، فاکتور شما در وضعیت «در انتظار تایید» قرار می‌گیرد و پشتیبانی آن را بررسی می‌کند.
- تا قبل از تایید فاکتور، هیچ مبلغی پرداخت نمی‌شود.
- پس از تایید، برایتان پیامک ارسال می‌شود و از صفحه‌ی فاکتور می‌توانید مبلغ را کارت‌به‌کارت پرداخت کنید.
- اگر فاکتور تایید نشود، دلیل آن در پروفایل شما و به‌صورت پیامک اعلام می‌شود.
قیمت‌ها
- تمامی مبالغ به تومان محاسبه و اعلام می‌شوند.
- قیمت‌های درج‌شده در فاکتور، از تاریخ صدور به مدت یک روز کاری معتبر هستند.
- مالیات ارزش افزوده و تخفیف فاکتور هنگام تایید در فاکتور درج می‌شود؛ مبلغ نمایش‌داده‌شده در سبد خرید تقریبی است.
- هزینه ارسال جزو مبلغ فاکتور نیست و به‌صورت پس‌کرایه پرداخت می‌شود (جزئیات در صفحه رویه ارسال).
مرجوعی و گارانتی
- سیم و کابل‌های بریده‌شده یا برش‌خورده، پس از تحویل قابل مرجوعی نمی‌باشند.
- ارائه خدمات گارانتی محصولات، منوط به ارائه فاکتور خرید است.
- شرایط و مدت گارانتی هر محصول مطابق با کارت و ضوابط شرکت سازنده خواهد بود.
مالکیت کالا
- کلیه اجناس مندرج در فاکتور تا زمان تسویه کامل حساب، به‌صورت امانی نزد خریدار بوده و مالکیت آن‌ها متعلق به فروشنده است.
اعتبار فاکتور
- فاکتور چاپی تنها در صورت دارا بودن امضای فروشنده و خریدار معتبر است.
سوال دیگری دارید؟ پیش از خرید با ما تماس بگیرید.